Qui sommes-nous ?

Biscuits et Compagnie est une épicerie en ligne créée par une équipe de fins gourmets soucieux de partager leur passion pour les spécialités gourmandes. Sur notre boutique en ligne, nous vous proposons les meilleurs produits fabriqués dans le respect des traditions.

Dans notre univers de gourmandises et d’envies où tous les goûts sont permis : biscuits croquants, caramels fondants, plats cuisinés plein de saveurs, biscuits apéritifs originaux… Tout est là pour vous régaler et découvrir sans cesse de nouvelles spécialités sucrées ou salées !

Goûtez-les et vous verrez : nos territoires regorgent de trésors gourmands qui ne demandent qu’à être partagés. De délices en douceurs et de plaisirs en surprises, nous explorons les contrées de France et de Belgique pour dénicher de nouvelles « pépites » sucrées et salées. Avec un seul objectif : vous en faire profiter !

C’est notre passion, notre métier. Chez Biscuits et Compagnie, notre plus grand souhait est de vous enchanter jour après jour, année après année.

Prêt à faire voyager vos papilles ? Départ imminent pour tous les gourmands !

 

Nos valeurs

Nous mettons tout en œuvre afin de trouver des gourmandises aux saveurs d’autrefois confectionnées selon les recettes traditionnelles. Madeleines, quatre-quarts, berlingots… Ces spécialités sucrées éveilleront vos souvenirs d’enfant.

Nos équipes sélectionnent avec soin les produits afin de ne vous proposer que le meilleur. Chaque gourmandise est goûtée et approuvées avant d’être mise en rayon.

Nous choisissons des producteurs et artisans avec qui nous partageons les mêmes valeurs et qui réalisent leurs recettes dans le respect des traditions.

Biscuits, confiserie, paniers gourmands, charcuterie, biscuits apéritifs, plats cuisinés et produits régionaux, rien n’est laissé au hasard !

* Satisfaction de nos clients

Biscuits et Compagnie s’engage ! Si vous changez d’avis ou un produit ne correspond pas à vos attentes, n’hésitez pas à nous en faire part ici. Votre satisfaction est notre priorité.

* Le "Made in France" 

Commander chez Biscuits et Compagnie c’est recevoir des spécialités de qualité chez vous au meilleur prix.  C’est dans cette volonté que nous favorisons au maximum les spécialités fabriquées en France. Retrouvez notre rayon en ligne de plus de gourmandises sucrées ou salées 100% Made in France !

Les produits 100% français sont facilement reconnaissables sur notre boutique en ligne grâce cette cocarde spéciale.

Epicerie en ligne made in France

* Le respect de l'homme et de l'environnement

Chez Biscuits et Compagnie, nous avons décidé de nous engager dans le programme avec les fournisseurs participants pour vous offrir des produits de qualité produits dans le respect de l’homme et l’environnement. Découvrez plus de détails sur la certification UTZ ici.

 

Nos engagements

* Paiement 100% sécurisé

Réglez votre commande en toute sérénité !

Le paiement est sécurisé grâce au système de gestion des paiements par cartes bancaires de notre partenaire bancaire Mercanet. Vos données bancaires sont protégées par une connexion cryptée, c'est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. À aucun moment, Biscuits et Compagnie n’a accès à vos données bancaires. Ces informations sont traitées via les serveurs sécurisés de notre partenaire bancaire Mercanet.

* Livraison rapide

Rapidité garantie : votre colis est livré en 48H après son expédition.

Simplicité et flexibilité : vous avez le choix du lieu de livraison : à domicile, au bureau et même sur votre lieu de vacances.

* Satisfait ou Remboursé

Achetez l’esprit tranquille !

Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour votre plus grand plaisir et votre entière satisfaction. Si vous changez d’avis ou qu’un produit ne correspond pas à vos attentes, nous nous engageons à vous le rembourser.

* Des conseillers à votre écoute

Vous avez une question ou besoin d’un conseil ?

Notre service clients est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Pour passer une commande au 0891 362 680

(Service 0,40 €/min + prix appel) depuis la France métropolitaine (Corse incluse)

Pour toute autre demande au 0970 821 208

(Service gratuit + prix appel) depuis la France métropolitaine (Corse incluse) 

 

Existe-t-il des boutiques physiques Biscuits et Compagnie ?

Non, pour le moment nous ne vendons nos produits que par internet, par téléphone et par bons de commande papier.

 

Vous souhaitez bénéficier d’une offre reçue par courrier ?

Pour retrouver votre offre en ligne, rendez-vous sur cette page https://biscuitsetcompagnie.com/offres-bc/. Il vous suffit ensuite de renseigner le code de votre offre dans l’encart et de cliquer sur ok. La page de commande apparaîtra ensuite !